Rückgaberichtlinie

Stand: 31. Juli 2026

1. Rückgabefrist

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage gemäß §§ 355 ff. BGB
Erweitertes Rückgaberecht von GFHL Technik: 30 Tage

2. Voraussetzungen für die Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Die Ware ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand
• Die Originalverpackung ist vorhanden
• Alle Zubehörteile und Unterlagen liegen bei
• Die Rücksendung erfolgt innerhalb der Rückgabefrist
• Die Bestellbestätigung oder Rechnung liegt bei

3. Ablauf der Rücksendung

Schritt 1: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail.

Schritt 2: Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung.

Schritt 3: Senden Sie die Ware an folgende Adresse:

GFHL Technik
Friedrichstraße 6
48282 Emsdetten
Deutschland

Schritt 4: Nach Eingang prüfen wir die Rücksendung innerhalb weniger Werktage.

4. Rücksendekosten

Bei regulären Rücksendungen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Bei beschädigter, defekter oder falsch gelieferter Ware übernimmt GFHL Technik die Rücksendekosten.

5. Nicht rückgabefähige Artikel

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• personalisierte Produkte
• individuell angefertigte Artikel
• geöffnete Hygieneprodukte
• Produkte mit beschädigter Versiegelung

6. Defekte oder beschädigte Ware

Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Bitte senden Sie:

• Ihre Bestellnummer
• eine Beschreibung des Problems
• Fotos des Schadens

7. Kontakt

GFHL Technik
Friedrichstraße 6
48282 Emsdetten
Deutschland

E-Mail: kontakt@gfhltechnik.de

Telefon: +49 177 8616573

Erreichbarkeit:
Montag bis Samstag, 08:30 – 21:30 Uhr